دانشجویانی که برای اتصال به اینترنت مشکل دارند لطفا طبق راهنمای زیر عمل کنند.

1- ابتدا وارد صفحه پرتال دانشگاه با آدرس "https://www.razi.ac.ir/fa/" شوید و از منوهای بالا گزینه "پنجره واحد خدمات"  را انتخاب نمایید

2- سپس دکمه "ورود" از بالای صفحه را انتخاب نمایید.

3- حالا نام کاربری و کلمه عبور را انتخاب نمایید.

4- از قسمت "خدمات" و "فناوری اطلاعات" و "خدمات پشتیبانی" و حالا یکی از گزینه های زیر را انتخاب نمایید.

پشتیبانی کاربری اینترنت: جهت استفاده از اینترنت دانشگاه

پشتیبانی پست الکترونیک: جهت حل مشکلات ایمیل دانشگاهی

اختلال دسترسی به اینترنت دانشگاه: جهت حل مشکلات اینترنت

5- از قسمت ادیتور توضیحات مورد نظر را نوشته و دکمه "ارسال خدمت" را انتخاب نمایید.

6- درخواست شما پس از بررسی توسط کارشناس مربوطه پیگیری شده و انجام می شود.

شناسه : 32724603